el 07-03-2023 11:00 PM
Hola , tenemos una lavadora:WW80T534DTW/S3 con auto dosificación de detergente y suavizante . Hace un mes notamos que no huele la ropa de suavizante sino solo de detergente. Igualmente desaparece suavizante del depósito .Hace años utilizamos misma marca de suavizante, no era ningún cambio . ¿Puede pasar que el dosificador no funciona correctamente ? Entiendo que añade antes que debería ?
¡Resuelto! Ir a solución.
el 17-02-2024 12:08 PM
Nunca más compraré auto dosificado, solo da problemas. Dos veces vino el técnico pero el problema existe . Lo que hay que hacer , casar el cajón prácticamente cada mes , quitar la tapa , vaciar el depósito y lavar bien con agua muy caliente . Como suavizante y detergente acumula en la salida de depósito , justo donde está una válvula y no deja entrar la cantidad de suavizante . Ya tengo mi método como hay que desmontar el cajón y limpiar bien .
mucho ánimo 😉
el 21-03-2024 04:43 PM
el 21-03-2024 04:44 PM
el 26-05-2024 04:36 PM
Me pasa justo lo mismo que a todos con la misma lavadora, primero falló el suavizante y luego el jabón. Vino el técnico y cambió el motor. Funciono bien unos 10 lavados y ahora vuelve a no dosificar el suavizante. Entonces Norbertvlc podrias decirme como limpias para que vuelva a funcionar otra vez? De todas formas cuando venga el técnico otra vez le preguntaré si se puede cambiar el sistema a uno tradicional. Aunque tenga un coste, porque no estoy dispuesta a esta tortura y gasto de dinero absurdo. Es super frustante sacar las toallas de la lavadora y que no huelan nada...que incluso ni dispense el jabón.
el 26-05-2024 04:40 PM
Cristina veo que te hicieron la misma reparación que a mi pero ¿Aún te funciona bien? Y justo me ha fallado al año y medio, exactamente igual.
Porque a mi también me cambiaron piezas y funcionó bien unos 10 lavados y ahora vuelve a fallar.
Muchas gracias
el 28-05-2024 04:23 PM
Hola, @GEORGINAVIRGILI:
Si no funciona bien tras volver del Servicio Técnico, por favor, contacta de nuevo con ellos para que la vuelvan a revisar.
el 28-05-2024 04:52 PM
Naturalmente, justo lo hice ayer.
Igualmente es interesante conocer otros casos, incluso por dar información extra al Servicio Técnico. Toda ayuda imagino que es bienvenida.
el 18-06-2024 12:24 PM
Por si a alguien le sucede en el futuro y quiere intentar la solución que, de momento a mi me ha resuelto el problema.
Tenía los mismos problemas que se comentan por quí: la lavadora autodosificaba el detergente pero no el suavizante.
Hice los pasos que se comentaron aquí se sacar y limpiar la cubeta. Posteriormente, y dado que eso no funcionó, realicé un restablecimiento de los valores de fábrica (desde los ajustes de la lavador), una nueva calibración de la lavadora y por último, cierro el cajetín de autodosificación con fuerza (un golpe seco, sin pasarse). Ahora parece que vuelve a dosificar correctamente tanto el detergente como el suavizante.
Espero que sirva de ayuda.
el 20-06-2024 09:23 AM
Muchas gracias por compartirlo, @kpan
el 02-08-2024 02:31 PM
Siento decir que mi gozo en un pozo: vuelve a no funcionar. Parece un problema generalizado de estos modelos de los cuales Samsung debería hacerse responsable al ser un fallo de diseño.