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[Pentola irruente]

Quando accendo il computer e faccio l’accesso mi va in una schermata nera con 2 grandi tasti che coprono metà schermo che sono accessibilità e volume. Non so come toglierlo e neanche pigiando contemporaneamente ctrl+alt+canc e poi gestione attività mi funziona. Quindi non so come andare nella schermata home. Se qualcuno sa come risolvere questo problema mi farebbe piacere se mi dicesse come fare grazie

[Veronica_F]

Ciao Pentola irruente, benvenuto sulla Community Samsung!

Potresti comunicarci il modello esatto del tuo computer Samsung?

Hai la possibilità, inoltre, di mostrarci una foto esplicativa della schermata che vedi? In questo modo possiamo comprendere meglio la situazione e fornirti delle indicazioni più precise.

Facci sapere, ciao!