Smart monitor M5 problema di connessione

[Portrait]

Buongiorno 

ho acquistato da due mesi un Samsung Smart monitor M5

di tanto in tanto si stacca la connessione Wi-Fi da solo ma basta accendere e spegnere e tutto torna a posto

questa volta invece la connessione pare dare molti problemi. Il monitor sembra non avere dei grossi problemi di connessione: non solo il monitor non vede il router ma Dalle

impostazioni del router il monitor è offline, AirPlay non vede il monitor. Quando cerco di connettermi alle reti esistenti non vede nulla. Insomma non so cosa fare. Avete delle idee?

cordiali saluti 

[Michele_P]

Ciao Portrait, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Hai provato con una rete hotspot, oltre che con quella domestica? Ci sono differenze?

Prova anche a seguire le indicazioni riportate a pagina 118 del manuale utente, di cui ti riporto uno stralcio per comodità:

Se anche così non dovessi avere buon esito, ti raccomando un reset dell'Hub:

Fammi sapere come va. Buona giornata 🙂