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Samsung Chromebook

(Argomento creato il giorno: 06-02-2022 12:26 PM)
287 Visualizzazioni
pbpaolin
First Poster
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Buongiorno a tutti
A metà gennaio ho ricevuto da Samsung il Chromebook in regalo avendo sottoscritto la promozione per Natale con l'acquisto di un 
S 21, il problema è che il Chromebook ha funzionato 2 giorni e poi non si è più acceso, il problema spiacevole è stato che L'assistenza/operatori Samsung mi hanno detto che non avrebbero gestito l'assistenza in quanto avrei dovuto rivolgermi al Promoter che me l'aveva venduto, cioè Tim, Tim dice che devo rivolgermi a Samsung. insomma io mi ritrovo con questo dispositivo che non funziona e nessuno mi da assistenza, lo devo buttare?
Mi date due dritte
Grazie
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1 Rispondere
alyyy
Helping Hand
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Ciao, scusa ma ti hanno detto di rivolgerti a Tim per qualche documento particolare?? Perché in teoria dovrebbe essere in garanzia come tutti i prodotti Samsung, e l'assistenza dovrebbe essere la loro ad intervenire. Attendi la risposta di un Expert se mai, qualcosa non mi torna 🤔