Ciao GS15, benvenuto sulla Community Samsung!
Potresti indicarmi quale modello di Galaxy Book possiedi di preciso? Come puoi vedere dal nostro catalogo dedicato, la gamma comprende tanti modelli:
https://www.samsung.com/it/galaxy-book/
Puoi trovare il codice modello (Model Code) nella parte inferiore del notebook:
Hai indicato che la batteria non riesce a caricare al massimo e la spia di carica rimane sempre accesa: hai notato se la carica si ferma sempre a una percentuale precisa? Ad esempio, se la carica si ferma sempre all'85%, è possibile che abbia attivato la "Protezione batteria", ossia una funzione che consente di prolungare la vita della batteria.
Puoi verificare se risulta attiva andando su:
- Tasto Windows
- Samsung Settings
- Batteria e Prestazioni
- Protezione Batteria
Se è attiva, vedrai una schermata di questo tipo, con il cursore su "Attiva":
Se invece questa funzione non è attiva, potresti indicarmi se il blocco della carica avviene sempre o solo in alcune situazioni, ad esempio di utilizzo molto intenso? Il computer infatti, come misura di sicurezza, può bloccare la carica se la temperatura della batteria è troppo elevata.
Ciò viene indicato, ad esempio, nel manuale del Galaxy Book I7:
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/202112/20211222134305620/Win11_Manual_ITA.pdf
In tal caso, puoi provare a verificare se il pc carica correttamente in un momento in cui non viene utilizzato.
Per quanto concerne invece la durata di una ricarica completa, bisogna considerare tanti fattori: il tipo di utilizzo, le funzioni attive, le periferiche collegate, lo stato della batteria etc.
Alcuni software possono essere particolarmente energivori, oppure la comunicazione con tante periferiche collegate (es. un hardisk) possono comportare consumi maggiori.
Inoltre, se possiedi il computer da diverso tempo, bisogna considerare il deterioramento elettrochimico della batteria, inevitabile dopo molti cicli di ricarica.
Tieni conto che, a seconda delle tue necessità, puoi impostare delle modalità di risparmio energetico che ti consentono di prolungare l'autonomia. Puoi andare su:
- Impostazioni di alimentazione e sospensione
- Alimentazione e batteria
- Risparmio batteria
- Attiva ora.
Facci sapere, siamo a disposizione!
Ciao
