Problemi attivazione climatizzatore AR7000M

[Igino1962]

Buongiorno , ho provato più volte a registrare il mio climatizzatore Samsung AR7000M senza successo.
procedo nel seguente modo:
1) mi collego al sito www.samsungsmartappliance.com
2) accedo al sito italiano con mia utenza e password
3) vado nella sezione mypage
4) inserisco il Mac Address del climatizzatore F8042EEDDA29
5) avvio l'attivazione del climatizzatore
6) accendo il climatizzatore

Risultato l'attivazione del climatizzatore non porta a nessun risultato sembra come se non riuscisse a individuare il climatizzatore.

Per favore, cosa devo fare?

grazie

[Sabrina_B]

Ciao Igino1962, 

perdona il ritardo nella risposta.

Avevi risolto il problema della registrazione allo Smart Appliance?

In caso contrario, fammi sapere :womanhappy: