Ciao vasssss,
benvenuto nella nostra Community!
Sono spiacente per quanto appreso e posso comprendere il tuo stato d'animo.
Dalla descrizione del tuo post, non riesco a capire se il monitor risulta acceso e quindi illuminato o se invece rimane in stand-by.
Se rimanesse in stand-by, hai provato a collegare il monitor ad un altro PC e verificare se così funziona? Potrebbe infatti essere impostata, sul tuo computer, una risoluzione grafica non compatibile che porta quindi al presentarsi dell'anomalia descritta.
Qualora la situazione descritta dovesse persistere, si renderà opportuno far analizzare il monitor dal nostro specialista. In questo caso, ti suggerisco di contattare il servizio clienti per organizzare un appuntamento di verifica.
I riferimenti del servizio clienti sono indicati all'interno del link qui sotto:
https://www.samsung.com/it/support/contact/
Fammi sapere.
Ciao,
