in data 13-09-2018 02:53 PM
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Buongiorno oggi ho installato la mai stampante su nuovo pc ma quando vado in samsung easy print manager e poi in bvasso su digitalizza con dispositivo selezionato ottengo questo messaggio di errore: " L' elaborazione corrente non è stata completata, probabilmente a causa della mancanza di memoria o spazio su disco nel sistema, o a causa di problemi nel dispositivo".
Ovviamente memoria e spazio ci sono (tant'è che usando terzi programmi di scansione funziona).
in data 16-09-2018 10:46 AM
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Ciao Nic79, Benvenuto sulla Community Samsung!
Il ramo d’azienda “stampanti” di Samsung Electronics Co., Ltd. e delle società alla stessa affiliate è stato trasferito alla società HP Inc. e alle sue affiliate a partire dal 1 novembre 2017.
A seguito di tale trasferimento, i clienti che acquistano stampanti a marchio Samsung continueranno a godere del medesimo livello di supporto da parte di HP.
Per maggiori informazioni ti invito a visitare il sito internet di HP:
http://www.hp.com/go/samsung
Per supporto o assistenza tecnica in relazione a stampanti a marchio Samsung, ti invito a consultare il seguente sito internet:
https://support.hp.com/go/products/printers/samsung-printers
Ciao
Veronica
Samsung Community Moderator
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