Buonasera, possiedo 2 monitor M7 da 32" collegati ad un Macbook Pro 2021 M1 Max. Un monitor è in Landscape mentre l'altro in portrait. Da Oggi 31 Ottobre (da come mi pare di capire dopo l'ultimo aggiornamento) il monitor portrait non segue più l'orientamento corretto del monitor. In pratica dalle impostazioni del ma, mettendo l'orientamento a 90°, il desktop viene ruotato ma non occupa tutta l'area del monito (come che ieri prima dell'aggiornamento non accadeva)
Inoltre spesso e volenteri si crea un disturbo (come da foto).
Vorrei precisare che ho già fatto tutte le prove del caso a livello software, cambiato cavi, sostituito addirittura il monitor ma il problema sembra essere visibile solo a orientamento verticale (in orizzontale funzionano perfettamente entrambi).
Attendo un vostro celere riscontro. Grazie
Ciao mattsky89,
hai provato a scollegare e ricollegare il cavo utilizzato per collegare il monitor al Mackbook? Se possibile, prova anche a cambiare cavo o tipo di collegamento.
Sarebbe utile provare anche a resettare il monitor scollegandolo dall'alimentazione, per poi ricollegarlo successivamente.
Tienici aggiornati, ciao!
Ciao mattsky89,
hai provato a resettare il prodotto come suggerito in precedenza dal collega Riccardo?
Per eseguire ulteriori verifiche tecniche ed eventualmente procedere con una perizia tecnica del prodotto, ti invito a contattare il nostro Servizio Clienti mediante i canali presenti qui:
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Restiamo a disposizione!
Ciao,
