Notebook RV510 e problemi tastiera installando WINDOWS 10

[LucianoDF2]

Ho un Notebook RV510 che é sempre funzionato perfettamente e che uso quasi esclusivamente per scaricare le foto dalle CARDS (sono fotografo) e per gestire i social.
Ho voluto installare WINDOWS 10. Non me ne sono accorto immediatamente ma le scorciatoie CTRL+C e CTRL+V ed il tasto SHIFT per le maiuscole non funzionavano piú.

Dopo qualche giorno hanno iniziato a smettere di funzionare i tasti dei numeri in alto della tastiera ed infine anche il numero 9 della tastiera numerica a lato.

Ho cercato online dei drivers senza successo. Non penso che sia un problema di elettronica e non penso nemmeno che ci sia dello sporco, ma non posso escluderlo ovviamente.

Qualche suggerimento?

Grazie mille

[Lorenzo_C]

Ciao Luciano, Benvenuto!

i tasti della tastiera e tasti funzione sono regolati dal programma Samsung Settings, ma per RV510 non è disponibile per Windows 10, in quanto non sono stati rilasciati driver e software per questo os.

[LucianoDF2]

Grazie per la risposta. Come faccio a risolvere?
Devo cercare il programma Samsung Setting ed installarlo?

O la soluzione é disinstallare WIN 10 e reinstalalre il WIN 8? 9cosa che preferirei non fare.

Grazie

[Lorenzo_C]

Dal momento che non sono stati rilasciati driver e software per Windows 10, è inutile che cerchi Samsung Setting per Windows 10 perchè per questo modello di notebook non è stato rilasciato. Quindi devi tornare al sistema operativo originale.

[LucianoDF2]

Grazie mille per il supporto.

[LucianoDF2]

Adesso mi si sta presentando un'altro problema.
Al momento dell'avvio, non mi fa il boot da DVD con WINDOWS 8.1 (é il DVD che usavo prima di WIN 10) e non riesco ad accedere con F2 o F4.

Come faccio a formattare oppure fare il boot da D:?

All'avvio mi mostra una scritta per la device del boot ma non mi prende né la 😧 né altro.

Come faccio a togliere WIN 10 ed installare WIN 8?

[Lorenzo_C]

prova a togliere la batteria, collegare l'alimentazione, accenderlo e premere subito ripetutamente il tasto F2. Così dovresti riuscire ad entrare nel setup del bios e impostare la sequenza di boot corretta.

[LucianoDF2]

Niente da fare. Sembra che tra i tasti che non funzionano piú ci siano anche i tasti F... di sicuro F2

Cosa diavolo faccio?

Sono anni che uso prodotti SAMSUNG includendo cellulari, tablet ecc e sinceramente non mi aspettavo che una ditta cosí seria facesse una sciocchezza cosí grande, anche se lo avrá fatto per spingere i modelli nuovi.

[Lorenzo_C]

A questo punto ti consiglio di contattare il servizio clienti, tramite chat o contattando il numero verde,  e segnalare il problema.