in data 21-01-2024 11:35 PM
Salve da giorni ho problemi al monitor, mentre gioco si fa bianco è poi torna mah lo fa più volte e un monitor Samsung g5 compra a novembre 2023 qualcuno sa perché grazie in anticipo
in data 22-01-2024 11:32 AM
Ciao @Rambo8989,
ti do il benvenuto nella Community Samsung! 🤝
Mi spiace per l'inconveniente che stai riscontrando.
Al fine di poterti offrire un supporto mirato, ti chiedo di indicarmi gentilmente il codice modello completo del dispositivo.
Il codice modello si trova sul retro del monitor:
Hai notato se tale situazione si presenta durante l'utilizzo di un gioco in particolare?
Con quale dispositivo hai collegato il monitor? Ciò accade effettuando il collegamento con dispositivi differenti?
Fammi sapere, grazie.
Rimango a completa disposizione.
Buona giornata!
in data 08-01-2025 07:45 PM
ciao scusami se ti rispondo il modello e LS27AG502PPXEN il problema continua ,continua ad uscire dei flash bianchi mentre gioco anche rosso e verde