Ciao Rebecca2,
inizio col darti il benvenuto nella Community Samsung 😊!
Sono lieto di apprendere tu sia riuscita in autonomia a risolvere la situazione riscontrata.
Considera che il codice seriale riportato nella scatola e quello nell'etichetta posta sul prodotto, risultano essere differenti. Per questo motivo non riuscivi a procedere con la registrazione del prodotto.
Rimango a disposizione.
Per qualsiasi necessità non esitare a contattarmi.
Ciao!
