Ciao Riccardo,
Grazie per la risposta, ho già provveduto a contattare il supporto samsung ma alla fine il problema sull'HDMI non è stato risolto. Tuttavia siamo riusciti ad aggirare il problema usando l'ingresso displayport, acquistando un cavo a parte.
Condivido qui la mia esperienza in modo che magari può essere d'aiuto a chi ha lo stesso problema.
qui un video dove mostro il problema, nella descrizione i dettagli hardware: https://www.youtube.com/watch?v=71lMl-400Dw
descrivo le operazioni che ho fatto che però non hanno risolti il problema:
- sto usando gli ultimi dirvers rilasciati da nvidia (471.11) ma il difetto permane così come nella versione precedente.
- ho abbassato la risoluzione da 2560x1440 a 1920x1080, problema rimane
- l'autodiagnosi sembra non rilevare alcun problema e vedo perfettamente quella schermata a strisce colorate.
- ho sostituito il cavo originale samsung con un altro cavo hdmi, ma nulla da fare.
purtroppo non ho altri pc con scheda video che supportano frequenze di refresh maggiori di 60Hz da poter provare.
Il supporto samsung mi ha risposto che ha inoltrato il mio caso al dipartimento R&D di samsung sperando in un futuro rilascio del firmware che corregge il bug.
spero di essere stato utile a qualcuno. Saluti
