McAfee forzato su Galaxy Book 4

[utenteelle]

Su Galaxy book 4, Samsung devices care continua a forzare l'installazione e l'aggiornamento di McAfee, nonostante io l'abbia volutamente eliminato dal pc. Il pc propone aggiornamenti del driver che dà come obbligatori da fare ed inserisce sempre McAfee e non permette di selezionare gli aggiornamenti da voler fare, ma c'è solo il pulsante "Aggiorna tutto", quindi ogni volta vi è la necessità di aggiornare dei driver, si deve necessariamente reinstallare mcafee (e poi eventualmente disinstallarlo di nuovo, se, come nel mio caso non lo si vuole).

Come risolvere?

[Virginia_G]

Ciao utenteelle, ti do il bentornato in Community!

Potresti indicarmi i passaggi effettuati per disinstallare Mcafee?

Hai eliminato anche eventuali collegamenti presenti nel disco C del PC?

Fammi sapere!

Ciao,

[utenteelle]

Ho disinstallato l'app dall'elenco delle App

[Riccardo_F]

Ciao @utenteelle,

premesso il fatto che McAfee è l'antivirus preinstallato, generalmente consigliamo di utilizzare questo antivirus anche per evitare potenziali conflitti software.

Fatta questa premessa, hai già installato un secondo antivirus sul PC?

McAfee risulta per caso presente in collegamenti o file all'interno del disco, al di là delle App installate?

Una volta disinstallato, infatti, non dovresti continuare a ricevere simili messaggi.

Facci sapere, ciao!

[utenteelle]

L'ho disinstallato e come dicevo all'inizio, Samsung care me lo mette tra gli aggiornamenti driver da fare, e poi non mi fa scegliere quale voglio fare e quale no, Quindi ogni volta devo reinstallarlo obbligatoriamente da capo altrimenti non posso aggiornare gli altri driver

[ultra4]

È un problema che riscontro anche io con samsung book 4 ultra, il device car reinstalla sempre tutto (mcafee incluso). Come si può risolvere? Servirebbe una possibilità di scelta.

[Moderator]

Ciao @ultra4,

benvenuto in Community!

Come anticipato nel thread, il comportamento è dovuto principalmente al fatto che si tratta di un antivirus preinstallato.

Il sistema prevede dunque la sua presenza anche nel blocco di aggiornamenti. 

Se non si desidera utilizzare McAfee, sarà necessario disinstallarlo dopo ogni reinstallazione e aggiornamento.

Consigliamo comunque di utilizzare questo antivirus, dal momento che è quello meglio ottimizzato per il nostro Book.

Ciao!

Riccardo_F
Samsung Community Expert