Galaxy book ripristino

[Murei]

Salve ,

Oggi dopo aver riavviato per aggiornare windows ,il PC non si accende più e continua a riavviarsi. 

Come posso procedere?

Forse tentando con un ripristino di sistema ?

Ho provato, come scritto sul manuale ,a premere diverse volte f4 prima che appaia il logo samsung ,ma non  accade nulla .

Grazie 

[Murei]

Dopo disperati tentativi ho avuto accesso alla schermata degli strumenti di wondows.

Ho fatto un ripristino di sistema ma una volta concluso il processo positivamente, si riavvia all infinito e non si riesce neanche a spegnerlo. 

Si accende il LED rosso.

Possibile si sia rotto qualche componente? 

[Tuono2000]

ciao,
credo che sia fallito l'aggiornamento,
nel riavvio tenta il ripristino ma da esito negativo...
per risolvere dovresti avviare il tool di windows e fare un controllo disco

[Matteodeluca]

Buon giorno samsung book s comprato a luglio 2021 ha avviato degli aggiornamenti automatici poi si é spento e non ai riaccende più. Morto.

[Andrea_C]

Ciao Matteodeluca,

sono spiacente di quanto appreso.

In questo caso ti suggerisco di contattare il nostro supporto tecnico, mediante i canali di assistenza real time, in modo tale che si possano eseguire degli approfondimenti diretti.

Qui i riferimenti del servizio clienti: https://www.samsung.com/it/support/contact/

Tienimi aggiornato.

Ciao!