Ciao Sascia, ti do il benvenuto nella nostra Community.
Sono rammaricato per l'accaduto, e comprendo lo stato d'animo che stai provando a riguardo.
Mi confermi di aver già richiesto il ritiro del Book per l'invio presso un nostro laboratorio autorizzato?
In caso positivo, attendiamo l'esito della perizia da parte dei nostri tecnici. Il fatto che i led non diano un feedback fa pensare che il tutto possa essere un inconveniente elettrico.
Ci tengo inoltre a porre l'accento sull'importanza di procedere quanto più frequentemente possibile alle procedure di backup non solo esterne, ma anche native creando punti di ripristino a beneficio del sistema di Samsung Recovery.
Tienimi informato sugli sviluppi.
Buona giornata.
