GALAXY BOOK 4 - VENTOLE

[marcoy10]

Sono possessore di questo laptop da 4 settimane, ma sto riscontrando un problema relativo alla gestione delle ventole con windows 11. Praticamente attaccano e staccano di continuo, anche effettuando delle semplici attività, tipo navigazione, scrittura ecc.

Ho provato a mettere su Bilanciato la modalità di gestione energetica, ma non capisco in che modo questa funziona insieme al tool OEM Samsung settings.

Nel senso che questi ultimi, modificano sempre la gestione standard del sistema operativo, o funzionano solo se c'è attivata la modalità Samsung mode?

Mi sapete aiutare anche  a capire come risolvere? Dicono che sia un problema di W11, ma trovo strano che ad oggi non sia ancora stato risolto.

Dimenticavo, il sistema è tutto aggiornato, sia Samsung update che Win Update.

Grazie,

[Riccardo_F]

Ciao @marcoy10,

bentornato in Community!

Il fatto che tale condizione si presenti su qualsiasi parametro impostato è insolito, generalmente le ventole dovrebbero attivarsi quando vi è uno sforzo della CPU tale da dover richiedere l'attivazione delle stesse.

Sicuramente la verifica di aggiornamenti può essere una buona idea, considera poi che le OEM Samsung settings sono le impostazioni relative all'interfaccia, quindi le impostazioni di Windows e quelle OEM dovrebbero essere coordinate tra loro.

Detto questo, procederei comunque con degli accertamenti in tempo reale. Puoi richiederli tramite i canali indicati qui:

https://www.samsung.com/it/support/contact/#contactinfo

Tienici aggiornati, ciao!

[Members_6Ncp2qn]

Ciao. Ho il tuo stesso problema. Galaxy Book 4 comprato la settimana scorsa, e le ventole funzionano al minimo praticamente sempre. Oltre che essere abbastanza fastidioso, ho idea che ciò infici anche sulla durata della batteria. 

Non so se nel frattempo sei riuscito a trovare una soluzione. Buona serata.

[Moderator]

Ciao @Members_6Ncp2qn, ti do il benvenuto nella nostra Community!

Questa situazione ti si presenta con ogni modalità di prestazione?

Clicca sul tasto F11 e prova a variarle, svolgendo in ogni caso la tua normale attività, e fammi sapere come va.

Attendo un tuo riscontro, a presto!

Michele
Samsung Community Expert