Ciao a tutti, ieri ho comprato un Samsung odyssey g5 presso una nota catena elottronica, testando il monitor ho trovato questo difetto in foto
Non penso siano pixel bruciati o bloccati, sembra esserci un qualche tipo di sporcizia all'interno del display che non posso rimuovere, cosa mi consigliate di fare? Dovrei procedere con la sostituzione?
Grazie
Ciao Davvvv, ti do il benvenuto in Community!
Ti confermo che quanto riscontrato è abbastanza insolito.
Considerando che il prodotto è stato acquistato nella giornata di sabato, ti consiglierei di richiedere il reso dello stesso o procedere con un'eventuale sostituzione, direttamente con il rivenditore del prodotto.
Lato Samsung, possiamo consigliarti eventualmente di procedere con una perizia tecnica sul prodotto.
Per procedere in tal senso, ti invito a fornirmi il CAP della tua città, in questo modo potrò indicarti i riferimenti del centro a te più vicino.
Rimango a disposizione.
Ciao!
