Bug Samsung Notes su PC (Galaxy book S)

[Cristiano3398]

Salve a tutti, ho un galaxy book s (intel). L'applicazione Samsung Notes da pc da un bug quando la uso con il touchscreen. Entro, se provo ad usarla con il touch si chiude completamente. Se invece la uso con touchpad e tastiera funziona normalmente. Ho già provato a disinstallarla e reinstallarla, ma continua a farlo. Grazie in anticipo.

[Members_RiN1kei]

Condivido lo stesso problema!  speriamo si trovi una soluzione presto... :,(

[Cristiano3398]

Anche a te con galaxy book s?

[Cristiano3398]

Non mi sembra abbiano sistemato ancora

[Jessica_A]

Bentornato @Cristiano3398.,

l'applicazione Samsung Notes si chiude in modo anomalo, quando viene utilizzata mediante touch screen? 

Potresti indicarmi il codice modello specifico del tuo Galaxy Book?

Utilizzando il touchpad e la tastiera, funziona normalmente?

Mi tieni informata?

Resto a completa disposizione,

Buona giornata

[Cristiano3398]

Si certo Galaxy Book S (con il processore Intel)
Modello: NP767XCM-K02IT
S/N: [RIMOSSO]
Con touchpad e tastiera funziona normalmente, al primo tocco con il touchscreen l'app si chiude.

[Cristiano3398]

Aggiornamento: prima avevo detto che il problema della chiusura dell'app avvenisse solo con il touch screen; in realtà ho notato che avviene appena si utilizza qualsiasi strumento della barra laterale (disegno, evidenziatore, gomma ecc).