27-11-2018 10:22 PM - modifié 20-10-2022 10:50 AM
Bonjour Client samsung depuis longtemps, je viens de me faire jeter dans le cadre d'une promo précommande pour la Galaxy watch. Incompréhensible et pas moyen de leur répondre...Et dire que je m'apprêtais à acheter une tablette ....
Finish Samsung. Après mon note 8 et Galaxy watch ce sera chez les concurrents ... Merci Samsung Merci Samsoul
J'ai quand même craqué pour le Galaxy Zen Fold 4 et ce coup ci aucun problème avec la précommande
le 28-11-2018 11:52 AM
Bonjour @Turp
Et si vous nous expliquiez votre problème en le développent, peut être que la communauté pourrait vous aidé ?
Cordialement.
le 28-11-2018 11:54 AM
le 28-11-2018 11:21 PM
le 28-11-2018 11:26 PM
le 01-12-2018 06:57 PM
le 02-12-2018 04:09 PM
Bonjour
Je ne suis pas un Troll. J'ai precommander une Galaxy Watch à la Fnac. Dans les delais impartis. Je suis propriétaire d'un Note 8 et j'etais heureux de me voir proposer une station recharge duo. Que Nenni. On m'a jeté sans droit de réponse ni recours possible ....Je devais me racheter un ordi portable. J'allais acheter Samsung pour simplifier la connectivité. Que nenni. J'irai croquer la pomme et je ferai de même pour les renouvellements du téléphone et de la montre. Dommage. Bien à vous. Et je ne suis pas un Troll juste un client mécontent
le 02-12-2018 04:12 PM
Bonjour
Je ne suis pas un Troll. J'ai precommander une Galaxy Watch à la Fnac. Dans les delais impartis. Je suis propriétaire d'un Note 8 et j'etais heureux de me voir proposer une station recharge duo. Que Nenni. On m'a jeté sans droit de réponse ni recours possible ....
le 03-12-2018 08:20 AM
le 03-12-2018 10:50 AM
Bonjour
j'ai achété une galaxy watch à la FNAC en précommande pour obtenir la base de chargement Duo pour en profiter avec mon Note 8. Sans aucune explication on m'a adressé un mail de rejet ....un pb administratif dans ma commande. Peut être un problème de liaison avec le revendeur FNAC mais j'ai bien commandé la galaxy watch la veille de la fin de la période de précommande. C'est un scandale. Ils auraient pu au moins se rendre compte que ce n'est pas mon premier achat Samsung et me contacter pour trouver une solution. Pas grave l'ordi que je dois acheter sera une pomme et le reste suivra le chemin de la pommeraie au fur et à mesure de leurs renouvellements (tel, watch, tab).
bien à vous
Pascal Turpin
PS je ne suis pas un Troll