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Sujet d’origine :

Réinitialiser Samsung A33 Help

(Sujet créé le : 10-12-2023 01:36 PM)
364 Visites
XxFabien78xX
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Bonjour,
Voila je rencontre un problème avec le téléphone de ma fille un samsung  Galaxy A33 5G #. Elle a mis en place un code de verrouillage qu'elle change tout les 4 matins. le problème c'est que aujourd'hui elle ne se souvient plus de son code. Donc impossible d'éteindre le téléphone car il demande de code de déverrouillage. Malgré plusieurs manipulation aucune ne fonctionne et je pense que c'est ce foutu écran de verrouillage qui pose problème. Et comme ci cela ne suffisait pas elle ne ce souvient ni de son compte google et ni si elle avait créer un compte samsung. donc impossibilité de réinitialiser le téléphone par l'intermédiaire des méthode en passant pat find my phone et find my devic

2 jours que j'essaie de trouver une solution donc si une âme charitable pouvait être le saveur de ma fille.
Seul méthode trouver c'est en passant par des logiciel mais payant et pour une seul utilisation ca fait mal de devoir payer 30euro.

Merci a tout ceux qui pourrai m'aider 

XxFabien78xX
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Merci  à vous. Je vais essayer de voir la solution en rapport a vos photo

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Ryve_Ethan
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Oui ça va être long 😅 Mais vous pouvez accélérer un peu la décharge de la batterie. Par exemple en activant l'Always On Display (si dispo sur ce modèle, pas sûr) et en utilisant la caméra. Ces options sont dispos sans avoir à déverrouiller le téléphone normalement. Pour l'appareil photo ça va dépendre si vous avez modifié les raccourcis en bas sur l'écran de verrouillage. Il y a aussi le flash.

Aussi, si le téléphone a une carte SIM avec un forfait assez grand, vous pouvez tenter de le déconnecter de la WiFi avec l'app de l'opérateur. Chez Orange c'est possible il me semble. Un téléphone connecté au réseau consomme plus qu'un téléphone connecté au WiFi.

Des solutions bizarres mais ça peut aider un peu.
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XxFabien78xX
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J'ai pensé a cette solution, va falloir que je sois patient car il est a 68% de batterie et je peux rien faire pour favoriser la consommation de celle ci. Le compte en lui même n'est pas un problème si il est perdu. on va lui en créer un nouveau c'est pas comme pour moi par exemple qui est énormément de données dessus et donc si je devais les perde ce serait vraiment problématique pour le coup. C'est quand même embêtant pour elle mais bon

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XxFabien78xX
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sur la première photo fournie vous avez était où pour avoir cette page? 

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matheloan
MegaStar
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Re
Je ne peux pas envoyer de lien dommage :
- Sur Samsung Members (Application) : vous cliquez sur la petite loupe en haut à droite >vous tapez :
Déverrouillage clavier >Tout >FAQ (42) : en dessous : cliquez sur 3ème > Ensuite apparaît : Comment débloquer mon smartphone si j'ai publié le schéma de Déverrouillage >descendez > et là vous avez plein de possibilités : dont : Vous cherchiez une autre information > et plusieurs liens possibles > (dont ma capture d’écran) ;
- Ou sur Aide Communauté Google ;
J'espère que cela vous sera utile ;
Tenez-nous au courant
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XxFabien78xX
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@Ryve_Ethan  On a retrouvé le compte grâce a family link et le mot de passe aussi. Par contre avec my find devise il me dise que aucun téléphone n'est actif

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Ryve_Ethan
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Le compte Google a été mis pendant la configuration du téléphone ou après ? Ça voudrait peut-être dire que le téléphone peut être réinitialisé via le Recovery Mode sans avoir à mettre le mot de passe après.
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XxFabien78xX
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@Ryve_Ethan il me semble qu'il a été mis pendant la configuration du téléphone. Apres je n'arrive justement pas a avoir accès au mode recovery

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Ryve_Ethan
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Pour y accéder il faut attendre que la batterie se décharge 😕
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XxFabien78xX
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@Ryve_Ethan J'ai que le flash pour aider à le vider on va ce contenter de ça mdr