le 30-10-2023 02:46 PM
Bonjour,
Depuis quelques temps impossible d'envoyer des SMS (message d'erreur : échec). Cela refonctionne des fois pendants quelques heures puis le problème revient.
C'est un ancien portable samsung gt-55360 avec un forfait Free à 2€.
J'ai éteint le téléphone, j'ai vérifié les paramètres APN (tout est OK) mais le problème est toujours présent.
Quelqu'un aurait-il la solution ?
Merci à vous.
le 30-10-2023 03:08 PM
30-10-2023 03:17 PM - modifié 30-10-2023 04:08 PM
Bonjour @lauremrlis
Est-ce que vous n'êtes pas en mode avion ?
Tentez de redémarrez votre téléphone.
Desactivez et réactivez les données mobiles.
Réinitialisez l'application sms.
Si possible essayez de changer de carte SIM (ou votre Sim dans un autre téléphone) pour voir si le pb. vient de la Sim ou du téléphone.
Contactez votre opérateur.
Consultez ce lien si il peut vous aider.
https://www.tenorshare.fr/samsung/echec-envoi-sms-samsung.html#:~:text=III.-,Essayez%20de%20changer%....
Tenez-nous au courant.
A+
le 30-10-2023 03:20 PM
Malheureusement portable trop ancien, il n'y a pas ce paramètre.
le 31-10-2023 08:17 PM
31-10-2023 09:18 PM - modifié 31-10-2023 09:19 PM
Bonsoir @matheloan , je n'ai pas encore essayé les solutions que vous m'avez proposé. Je reviendrai vers vous dés que ça sera fait.
Merci à vous et bonne soirée.
le 30-06-2024 11:57 AM