Pré-commande : Galaxy S20 Ultra 128 Go - date de livraison ?

[Dreamziner]

Bonjour à tous, 

Comme beaucoup je suis dans l'attente de la livraison de mon nouveau Galaxy S20 Ultra.

Depuis ma commande fin février la date de livraison est passée du 13 Mars au 21 Mars puis je viens de recevoir un email de Boulanger où j'ai fais ma commande est maintenant c'est début Avril.

Même si j'ai appris que l'offre pour recevoir les galaxy buds + a été reportée au 10 Avril pour valider l'offre, j'espère que Samsung sera concilient au vue du report de presque un mois de la livraison.

Et vous quelle date avez-vous pour la livraison du Galaxy S20 Ultra 128 Go pour une commande chez Samsung ou chez un autre marchand ? 

[Anonymous User]

Bonjour @Dreamziner 

T'inquiète c'est partout pareil pour les S20 ultra...

[Dreamziner]

Bonjour @Maxou9

Merci pour ta réponse 😀 même si je m'en doutais un peu en voyant les commentaires sur le forum et lisant cet article :

https://www.melty.fr/le-samsung-galaxy-s20-ultra-pourrait-subir-des-difficultes-d-approvisionnement-...

[Le-Joker]

Alors pour ma part : commande sur le site Samsung fin février --> Date de livraison le 20 mars. (normalement...)

Mais je connais quelqu'un qui a précommandé son S20 Ultra sur Boulanger début février et elle va le chercher le 10... 

[Sali1304]

Bonjour,

Pareil je l'ai commandé sur Boulanger mais début Mars. Sur le site c'est inscrit "Chez vous le 21 Mars". J'ai contacté boulanger et on me dit qu'ils n'en ont aucun en stock ! Il pense que ce sera fin Mars pour le début des livraisons... Voir le 21 si c'est ce qui est écrit. 

[Dreamziner]

Pour moi ma commande est toujours annoncée au 21 Mars mais j'ai reçu ce mail cette semaine de la part de Boulanger.

Bonjour,

Vous avez récemment commandé sur Boulanger. com un Samsung Galaxy S20 Ultra et nous vous remercions de votre confiance.

Notre partenaire Samsung nous annonce un décalage sur la date de livraison dans notre entrepôt, nous serons réapprovisionnés début avril.

Vous serez tenu informé(e) par email ou par SMS dès que votre commande sera expédiée ou disponible en magasin selon le mode de livraison que vous avez sélectionné.  

Concernant votre offre de remboursement, Samsung vient de repousser la date limite de participation. Votre dossier pourra être retourné complet au plus tard jusqu'au 10 avril 2020.

Nous vous invitons à trouver en pièce jointe l'offre de remboursement Samsung modifiée.

Pour vous remercier de votre patience, nous vous ferons parvenir à la fin de votre période de rétractation une carte satisfaction d'un montant de 50€.

Notre Service Client reste à votre disposition au 03 20 49 47 90 (7j/7 de 8h à 22h) ou en remplissant le formulaire de contact disponible ici.

Boulanger vous remercie de votre confiance et vous prie de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

A bientôt,
Virginie, votre Conseiller Client Boulanger

[Sali1304]

Merci de l'info. Pour le moment, je n'ai toujours pas reçu de mail de leur part et le statut de ma commande est le même. Pourtant tu as passer ta commande avant moi..

[Le-Joker]

Il s'agissait du S20 Ultra 512Go?

[Sali1304]

Non du S20 Ultra 128 Go

[Le-Joker]

Je ne sais pas pourquoi... Mais je sens que cette histoire de livraison va mal se finir pour certain(e)s... Déjà que beaucoup ont vu leur précommande tout simplement annulé...