le 25-05-2022 02:32 PM
Bonjour,
Je n'arrive pas à graver de DVD avec le lecteur portable samsung référence SE-208, sous windows 10. Un message d'échec me conseille de mettre à jour le firmware.
Le support mentionné dans la notice du lecteur m'indique un site qui n'est plus tenu (www.TSTTODD.com).
Après recherche sur www.touslesdrivers.com j'ai récupéré 2 firmware disponible, le premier SE-208DB_MF00.exe correspond à celui déjà présent sur le matériel (il date de 2013), le second SE-208DB_TS03.exe plus récent m'indique que le matériel n'est pas compatible.
Par ailleur, le lecteur fonctionne parfaitement en lecture.
Quelqu'un aurait-il une solution ? Merci d'avance pour votre aide 😋
Cédric
le 27-05-2022 01:18 PM
Bonjour @Members_EOhKSP8 et bienvenue sur la Communauté 🤗.
Votre demande nécessite une analyse plus approfondie de nos équipes.
Je reviens vers vous dans les meilleurs délais avec une réponse.
Dans l'attente, je reste disponible sur la Communauté !
Belle journée 🌞!
le 02-06-2022 12:21 PM
Bonjour @Members_EOhKSP8.
J'espère que vous allez bien. L'escalade concernant votre demande est en cours et j'aurai besoin d'informations supplémentaires.
Pouvez-vous s'il vous plaît me rejoindre en message privé afin de me fournir le complément d'information ?
Dans l'attente de votre message, je reste disponible sur la Communauté.
Belle journée 🌞!