le 17-04-2020 05:33 PM
bonjour
Souhaitant profiter de l’offre de remboursement de 200 euros pour tv ref 65RU7405, on me demande le code barre à 13 chiffres hors tout les codes barres se trouvant sur le carton d’emballage ,a l arrière de l’ecran etc etc comporte des chiffres et des lettres !
17-04-2020 08:34 PM - modifié 17-04-2020 09:17 PM
Bonjour @jc83, le code barre ce trouve sur le carton de ta Tv, si je dis pas de bêtises, il faut découper le code barre de ta boîte sinon ça ne marche pas.😀
Cordialement.
Surtout prenez bien soin de vos proches.
Cordialement.
le 18-04-2020 07:28 AM
merci grego63 pour votre réponse
le souci est que sur le carton le dit code barre comprend des chiffres et des lettres et lorsque je veux remplir le formulaire sur la ligne "code barre" il ne faut que 13 chiffres !
je ne comprends vraiment pas ou le trouver !!
bon WE
18-04-2020 01:56 PM - modifié 18-04-2020 01:59 PM
Salut @jc83, je pense que tu parle du code barre ce trouvant derrière ta Tv, (il est sur une étiquète derrière ta Tv) regarde ce qui dise sur les modalités de remboursement.
Cordialement.
Surtout prenez bien soin de vos proches.
Cordialement.
le 18-04-2020 03:15 PM
le 20-04-2020 07:55 PM
Bonjour,
Avez vous eu le retour de la helpline Samsung, j'ai exactement le meme probleme ?
Merci
le 20-04-2020 08:08 PM
C'est bon, je l'ai trouvé sur la facture
le 17-06-2020 05:49 PM
Bonjour, je rencontre le même problème que vous lors de l'inscription avez vous trouvé la solution s'il vous plaît ?
le 26-11-2020 07:17 PM
bonsoir même problème je ne trouve pas de solution.
C'est vraiment l'arnaque ce truc
Pierre
le 29-12-2020 05:13 PM
Bonjour
Avez vous eu la réponse concernant le code barre à insérer dans le formulaire de demande de remboursement ?
Merci bonne soirée