Cadran manquant

[ramzi31]

Bonjour à tous, suite à un vol, j'ai repris un téléphone, sauf que je n'arrive pas à trouver mon meilleur cadran Rolex. J'ai la facture, mais pas l'application. Quelqu'un peut m'aider, s'il vous plaît ?

[Spartan_Spirit]

Bonjour,
Vous l'avez acheté sur le playstore ou sur le Galaxy store ?

[Anicet_G]

Bonjour tout le monde.

J'espère que vous allez bien ! 

@Spartan_Spirit, je vous remercie pour votre intervention.

@ramzi31, en plus de la question posée par @Spartan_Spirit, j'aimerais savoir si vous utilisez le cadran Rolex sur votre montre connectée ou votre téléphone ? 

De plus, s'il s'agit d'un abonnement à une application (par rapport à la mention facture dans votre demande), avez-vous contacté les développeurs de l'application pour en savoir plus ? 

Enfin, avez-vous essayé de télécharger à nouveau l'application depuis le store où vous l'avez téléchargé afin de retrouver votre cadran préféré ? 

Je reste disponible 😉.

Bonne journée 🌤.

[ramziamr31]

Bonjour désolé pour le retard je utilises sur ma montre j'ai la facture d'achat etc mais pas le cadran et sur  Google play l'application ni est plus 

[ramziamr31]

Le développeur ne répond pas à mais mail 

[Anicet_G]

Hello @ramziamr31, 

Je vous remercie pou votre retour.

Vous pouvez essayer à contacter le développeur par appel ? 

Ils sont plus habilités à traiter votre demande. 

Je reste disponible sur la Communauté 😉.