Bonjour,
J'ai acheté un galaxy A51 en juin avec offre de remboursement de 50 euros. Après la première galère de "il faut une photo de l'étiquette découpée". J'ai reçu un mail me confirmant que c'était bon, j'allais être remboursée avant le 24 juillet alors que le mail datait du 27 juillet. Après différents appels, on m'a dit que ça allait arriver, il y a 10 jours, on m'a dit la semaine prochaine..... Toujours rien et hier, je reçois un mail me disant que le remboursement a été fait le 26 août !!!!!!
Je suis très en colère de me faire balader régulièrement et de ne rien percevoir, c'est complètement hallucinant.
J'aimerai savoir quand je vais enfin être remboursée ?????
