Délai de livraison

[InKoRtAGE]

Ceci est la réouverture du post Délai de livraison - 952822 auquel aucune solution n'est apportée aux autres personnes qui ont fait une demande auprès de Samsung pour avoir des renseignements.

N'ayant aucune réponse dans le post précédemment renseigné comme Résolu, nous ouvrons un nouveau post et attendons des réponses de la part de Samsung sur le silence et les produits non reçus.

[Cardy06]

Des gens ont des nouvelles fraîches ? Le centre d’appel est HS. 

Vous avez eu vos téléphones les autres au faite tout est ok ?  

[Chrooser]

Non toujours en attente d'expédition

[jimmyjackmt]

non aucune nouvelles, mais ce n'est pas cool du tout, impossible de contacté le servi par téléphone. J’espère que cette mauvaise gérance des envois sera connus au grand public et diffusé par les journalistes.

[Arno780713]

Non tjs rien. Commande tjs en préparation .

[Elkha]

Ma commande est en statut "en cours de livraison" mais aucun suivi chronopost

[vince0812]

Passé ce matin en attente de livraison..on attends..patiemment...je trouve que la majorité sont bien impatient..ok il y a du *****, ok on est vraiment pressé de l'avoir dans nos mains..perso si il faut attendre quelques jours de plus, bin j'attendrai..je ne suis pas à 3 ou 4 jours près..ok j aurais aimé le recevoir en temps et en heure..c'est pas le cas, ca changera pas ma vie..🙄😉

[jimmyjackmt]

ce n'est pas le problème d'attendre, c'est le manque de communication pour une société comme Samsung

[Charlilou14]

Meme chose pour moi g u les service client hier du coup je suis passé en etape 2 suite a mon coup de fil et sinon tjrs en attente de reception du mail et sms chronopost... en gros ce n est pas une precommande mais une offre pour les buds dont on va bénéficier. Et on risque meme de les avoir apres tout ke monde

[Buzho]

nouvelle galere pour moi les écouteur son défectueux je vous explique même pas la merde que ses 1h qu'on me tourne en rond a traver plusieurs numéro.... les Gars la vraiment Samsung a un Serieux problème il mon dit quand je reçois le tel je renvoie le telephone et les écouteur pour des test LA GROSSE BLAGUE alor que ses un probleme evident ecouteur gauche qui crepite et eux meme ne comprenne pas un mots de se que je dit ses vraiment Grave

[PatriceBlanco]

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@Charlilou14  a écrit :
Meme chose pour moi g u les service client hier du coup je suis passé en etape 2 suite a mon coup de fil et sinon tjrs en attente de reception du mail et sms chronopost... en gros ce n est pas une precommande mais une offre pour les buds dont on va bénéficier. Et on risque meme de les avoir apres tout ke monde

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En gros, le passage en étape 2 c’est pour dire qu’il est dans le box prêt à partir et le mail chrono tu l’auras ce soir lors de la prise en charge...

enfin ca c’est ce qu’il se passe avec des boites sérieuses... Samsung+Chronopost.................