Courroie transfert bug xpress c483w

[jess1420]

Bonsoir,

j’ai le statut en rouge sur l’imprimante pour changer la courroie et l’unité d’imagerie.

je viens de tout changer et l’imprimante ne reconnaît pas les 2 produits neufs.

comment réinitialiser le nombre de pages ou avoir le tech menu

merci d’avance

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @jess1420 

Le SAV des imprimantes Samsung se passe ICI. Essayez de les contacter .

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @jess1420.

N'hésitez pas à suivre le conseil de @Pi_Jo_75. Le service dédié vous donnera plus d'informations par rapport à votre problème. Si @Pi_Jo_75 vous a aidé, vous pourrez complimenter son message et l'accepter comme solution.

Je reste dans le coin,

AdelineL, Modératrice Samsung

[Members_3mNTGv8]

Bonjour,

Je rencontre le même problème avec le changement de courroie, qui est neuve mais non reconnue et mon imprimante refuse d'imprimer depuis. 

Je n'ai pas vu de réponse au problème dans la conversation et ne comprends pas qui il faut contacter.

Merci de votre aide.