07-07-2018 02:47 PM - modifié 07-07-2018 02:57 PM
Bonjour tout le monde
Suite à la mise à jour systeme effectuée cette semaine je n'accroche plus le réseau 2G/3G/4G.
Samsung A5 2016
Android 7
Niveau correctif Sécu Android : 1er Juin 2018
Version Kernel 3.10.61-12236002
Version logicielle A510FXXU5CRF1 / A510FOXA5CRF1 / A510FXXU5CRF1
Le wifi fonctionne
Le téléphone fonctionne
Téléphone non rooté
Réseau Free (testé chez moi et hors de chez moi)
APN ok ( https://mobile.free.fr/assistance/64.html )
Reboot : N/A
Mode Avion : N/A
Restauration usine du réseau : N/A
Je crains de devoir passer par une restauration usine.. franchement si quelqu'un a une idée je suis preneur 😕
edit : même soucis que https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Galaxy-A5-2016-Perte-de-r%C3%A9seau-depuis... visiblement ... mais j'ai vérifé, mes APN sont corrects
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-07-2018 03:02 PM
Bon ça remarche...
Procédure que m'a inspiré https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Galaxy-A5-2016-Perte-de-r%C3%A9seau-depuis... même si mes APN étaient bien restées en place :
Supprimer les APN en place, recréer de zéro les APN ( https://mobile.free.fr/assistance/64.html ) , reboot du téléphone, patientez un petit instant.
Attention : l'aide de Free insiste sur des problèmes samsung pour la conf MMS et indique de saisir une ip à un moment donné
En espérant que cela sera utile à d'autres personne dans mon cas je vous souhaites un très bon WE
le 10-07-2018 12:59 PM
Génial ! Merci @besstiolle pour le partage de la solution !!
Une fois l'APN recréé et ajouté, mon téléphone s'est mis à capter les réseaux mobiles (4G/3G/2G).
le 21-08-2018 09:18 AM
Merci !
Même problème depuis cette mise à jour. Impossible de se connecter en 4G !!! La reinitiationalisation des paramètres réseaux et des APNs ne fonctionnant pas, j'ai suivi cette procédure et ca marche deouis.
PS/ TRES FACHE après Samsung. Je pensais que c'était plus sérieux que cela tout de même !!!! Un smart phone qui peut plus se connecter en 4G, c'est grave ! J'attends toujours un correctif, car etre obligé de rentrer les APNs à la main, c'est pas franchement terrible: back to the future !!! (j'ai jamais eu besoin de le faire jusqu'à présent)...