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Samsung A01 les paramètres ne s'ouvrent plus

(Sujet créé le : 13-03-2022 03:29 PM)
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mjgo
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Sans doutes après une mise à jour fin février 2022 l'application paramètres ne s'ouvre plus sur mon Samsung A01.

J'ai fait plusieurs hard-reset usine , reformaté ma carte etc.. chaque fois le problème réapparait (un certain temps après le démarrage) . Je remarque ,par files, qu'une application paramètres associées à un rectangle noir est installée.

J'ai recréé un nouveau compte google, après le dernier hard reset j'ai fait en sorte qu'aucune mise à jour ne soit installée, qu'aucun compte samsung ne soit associé etc. Depuis hier mon samsung A01 a l'air de tenir mais je tremble quand je dois installer une nouvelle application.

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mjgo
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Je laisse comme ça pendant 2-3 jours  et si cela fonctionne toujours je réinstallerai tout doucement les applis sauf Whatsapp.

En tous cas un grand merci pour tes conseils

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mjgo
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Ce matin cela fonctionnait toujours.

Je n'ai installé aucune application après le reset usine

Puis j'ai ouvert Gmail + ouvert le mail de finir ... + vérifier je ne sais plus quoi + j'ai sélectionné IOS ==> un écran de fond bleu avec un triangle au milieu  puis  une connexion à je ne sais quoi qui n'en finit pas ==> et là le problème est revenu.

Comme je suis têtue j'ai recréé un nouveau compte google + wipe cache +reset factory et on repart !!!!!!

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mjgo
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j'ai fait un factory reset et dès que j'appuie sur l'icône Gmail  le problème apparait :  "paramètres s'arrête systématiquement"

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mjgo
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J'ai trouvé la solution dans le support google 

Il faut "déinstaller" l'application "bien être numérique" dans le "play store"  cette appli reste dans le statut mettre à jour

 

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mjgo
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Il s'agit là d'une solution de contournement.

Comme je vois que des choses ont changé sur mon smartphone après un hard reset factory sans avoir installé quoi que ce soit ( files by google applications , "paramètres" associé à un carré noir etc.) et ce quelque temps après un hard reset usine)

je considère que l'installation de mon samsung A01  a été piratée

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Wenox
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