Réucpération favoris internet et photos/vidéos enregistrés sur le CLOUD via un pc

[Misslasvegas37]

Bonjour, j'ai un Galaxy S6 et j'envisage de le changer pour un nouveau Samsung.

J'ai un compte CLOUD mais lorsque je me connecte via mon pc, je n'ai accès à aucune photo ni à mes favoris internet.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci et bonne après midi

[elmago19 · Accepted solution]

Bonjour

C'est tout à fait normal, depuis le site Web de Samsung Cloud nous avons accès aux informations mais pas aux données.

Le données de votre Cloud seront synchronisé au moment où vous vous connecter sur votre compte Samsung sur votre nouveau téléphone et les photos, contactes et autres données synchronisé seront aussi sur votre nouveau téléphone.

Faites une sauvegarde avec Smart Switch sur votre ordinateur pour être 100% de tout récupérer just dans le cas ou quelque chose surgisse.

Excellente journée

[Misslasvegas37]

Très bien merci beaucoup pour votre réponse, je vais procéder ainsi.

Bonne journée également