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Sujet d’origine :

[Résolu] Mode download s'active mais le téléphone s'éteint tout de suite après

(Sujet créé le : 25-12-2021 10:05 PM)
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maxime92hs
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bonsoir,

 

Je possède un samsung J6+ et suite à un plantage j'essaye de réinitialisé mon téléphone. Les différentes combinaisons de touches permettant d'accéder au menu de reboot, de faire un soft recovery etc, ne fonctionne plus, seulement la combinaison permettant d'accéder au download mode fonctionne mais le problème c'est dès que je l'active ,celui-ci apparait quelques instants puis le téléphone s'éteint ne me laissant ainsi pas le temps de le réinitialisé. De plus parfois une autre page m'indiquant d'effectuer un recovery d'urgence mais la encore la page s'éteint après quelques instants formant comme une boucle.

 

J'espère que vous pourriez m'aider, merci d'avance de votre aide.

[J'ai remarqué que plus je laisse brancher mon téléphone longtemps, plus le temps avant le redémarrage est long, faut-il une charge minimale pour que cela fonctionne ?]

[C'était bien la charge]

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Malik2
Voyager
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Salut ✌🏼
Je suggère de passer via un pc avec le logiciel Switch de Samsung.
Une fois connecté faire une remise à zéro depuis le pc.
Bonne chance !
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