Probleme de fond d'écran appel messenger whatsapp

[NBatmo]

Bonjour ! J'ai un probleme depuis la mise à jour lord que je passe un appel vidéo whattaps ou messenger une photo de mon répertoire apparaît et ne peut etre enlever. 

Merci

[Ricj7]

Bonsoir,
Pour vous aider il nous faut un minimum d’éléments..
Ma boule de cristal est actuellement en panne 😉
Quel téléphone ???
Quelle mise à jour ???
Etc...
Cordialement ✨️

[NBatmo]

Yes pardon, A52, 6.1 ui. J ai vu sur le forum que quelqu un avait le même problème.
J ai redémarré, supprimer les données le cache et rien ne change cette photo de ma galerie apparaît toujours en fond d appel.

[NBatmo]

Je me souviens avoir utiliser cette photo sur messenger comme arrière plan il y a assez longtemps et une fois. Maintenant je ne peux plus changer le fond d ecran sur messenger à partir de ma galerie. Si cela peut aider ! Tout ca est assez flou et incomprehensible

[LoX2 · Accepted solution]

Bonjour
Regardez vos réglages dans Paramètres ➡️ Fonctions avancées ➡️ Effets pour les appels visio

[walidfarid]

Malheureusement pareil pour moi depuis la dernière mise à jour j'ai le même problème.
J'ai essayé de modifier dans les paramètres mais on a forcément ces couleurs on ne peux pas les supprimer ?

[LoX2]

https://us.mcsvc.samsung.com/bp/0vMpROaaRW2QxKuds1xUcA/0/tips.detail.sub.apps.u?cc2=gc&vf=eyAiZmlsdG...=fr&salescd=EUX

Ce lien amène vers la procédure expliquant comment gérer cette option

[Members GR34]

Bonjour 

mais comment supprimer ces effets indésirables, appels visio .  Revenir avec un fond normal sans effet 

merci.

[Members GR34]

Bonjour 

vous avez eu une solution, j’ai la même chose et impossible de supprimer 😭

Merci et bonne journée 

[Members GR34]

Bonjour 

mais comment supprimer ces effets indésirables, appels visio .  Revenir avec un fond normal sans effet 

merci.