Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Estwelle39 ,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞
Le carré gris avec un point d'exclamation signifie que votre carte SD a des secteurs corrompus. Vous pouvez essayer de formater la carte SD sur un PC ou vous pouvez tout simplement la remplacer.
Vous pouvez aussi essayer d'utiliser un logiciel de récupération de photos pour PC. Malheureusement comme ce type de logiciel n'a pas été développé par Samsung, je ne peux pas vous en recommander un, mais une simple recherche sur Google vous apporterait beaucoup d'options. 🙂
Je reste à votre disposition.
