Problème ecran galaxy s8 suivant luminosité

[Eva33370]

Bonjour à tous, je possède un Galaxy s8 depuis maintenant 1 an et depuis hier il a des problèmes suivant le reglage de la luminosité. L'écran ressemble à une page mal photocopiée! Lorsque je règle la luminosité en dessous de 50% le problème d ecran apparaît mais au dessus l'écran est normal. Je tiens à préciser que le téléphone n'est jamais tombé et le probleme est apparu hier subitement. 

Voilà l'écran lorsqu'il est réglé en dessous de 50%. Ci dessous la photo de l'écran .

En esperant que quelqu'un puisse m'aider car ça fout les boules d'acheter un téléphone aussi cher pour qu'il ait ce genre de problème à 1 an d'utilisation . Merci

[KillianDuSud]

Salut @Eva33370 !

Est-ce que ton téléphone à était exposé au soleil ou a une source de chaleur ?

Peux tu faire une photo de ton Galaxy S8 avec la luminosité au dessus de 50% stp ?

C'est assez étrange, est-ce que les sortes de lignes clignotes ou ça ne bouge pas ?

[Eva33370]

Bonjour KillianDuSud, non le telephone n'a pas été exposé à la chaleur et les lignes sont fixes. Ci joint une photo lorsaue la luminosité est au desqus de 50%

[Anonymous User]

Bonjour @Eva33370

Essai de changer de thèmes voir.

A tu une protection d'ecran type verre renforcé  ?

[Eva33370]

Bonjour Maxou9, non j'ai enlevé la protection d ecran depuis un moment et j'ai changé de thème rien à fait. J'ai également fait un hard reset mais le problème persiste. Je me dis donc que l'écran doit être en train de rendre l'âme 

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Bonjour @Eva33370 @KillianDuSud ,  @Anonymous User

@Eva33370 je suppose que votre telephone est encore sous garantie et un mobile destiné au marché Français. Avez vous la possibilité de passer a un PSM agrée Samsung pour montrer votre mobile accompagné de la facture d'achat. 

[Anonymous User]

Bonjour @Eva33370

Il est en effet possible que l'écran lui même est un soucis.

Je te conseille de le deposer chez ton distributeur pour une réparation.

[R91]

Bonjour moi aussi j ai se problème et je voulait savoir si vous avez réussi a régler ce problème et si oui comment merci