Bonjour,
Je suis utilisateur d'un Samsung J3 7 muni d'une carte mémoire interne de 16 Go. Ceci dit, depuis quelques temps déjà, 15,3 Go de ma carte mémoire sont occuppés de façon inexpliquée par un fichier "Utilisateur/Système" dont j'ignore le contenu !
J'ajoute à cela que je dispose d'une carte SD sur laquelle je stocke quotidiennement mes photos, mes vidéos, mes fichiers audio, toutes les applications que l'on peut déplacer, etc. De même, je vide constamment le cache de toutes mes applications.
Selon la dernière analyse de stockage ma carte mémoire interne est occuppée de la sorte :
Documents : 0%
Images : 110 Ko
Vidéos : 0 Mo
Audio : 0 Mo
Applications : 2,9 Go
Utilisateur/Système : 15,3 Go (!!!!!!!!)
Espace disponible : 680 Mo.
Je joins deux captures d'écran à ma publication.
J'aimerais donc savoir à quoi correspond ce fichier "Utilisateur/Système" et comment le vider. Que puis-je faire ?
Je vous en remercie.
J'ajoute à cela que je dispose d'une carte SD sur laquelle je stocke quotidiennement mes photos, mes vidéos, mes fichiers audio, les applications que l'on peut déplacer, etc.
Selon la dernière analyse de stockage ma carte mémoire interne est occuppée de la sorte :
Documents : 0%
Images : 110 Ko
Vidéos : 0 Mo
Audio : 0 Mo
Applications : 2,9 %
Utilisateur/Système : 15,3 Go (!!!!!!!!)
Espace disponible : 680 Mo.
J'aimerais donc savoir à quoi correspond ce fichier "Utilisateur/Système" et comment le vider. Que puis-je faire ?
Je vous en remercie.
1 Solution
Solutions approuvées
Bonjour @MithrasEnkidu
Branchez votre carte mémoire a pc, clic droit /propriétés . Ça donne quoi comme résultat ?
Bonjour,
Voici ce que ça donne :
@MithrasEnkidu essayez de nettoyer un peu votre tel en suivant l'excellent TUTORIEL de @Powershare_old et @Cassidy007 .
Merci, je vais tenter cette solution et je vous rapporterai le résultat ! 
Bonjour,
Malheureusement ce tutoriel ne m'a été d'aucun secours ! En effet, la faible capacité de stockage de mon smartphone m'oblige à faire le ménage toutes les cinq minutes, à savoir dès que je pends une photos ou fais une capture d'écran. Mon téléphone est donc sensé être bien nettoyé.
Pour ce faire j'utilise trois applications différentes : la maintenance de l'appareil proposée de facto par le fabricant, McAfee Security et Ccleaner.
Ceci dit, j'ai tenté de suivre les conseils fournis par le tutoriel que vous me proposez si gentiment. Je n'ai pas trouvé l'application Galaxy Labs sur le Play Store mais je suis parvenu à télécharger File, et ce malgré le peu d'espace libre qu'il me reste. Toutefois, comme vous pouvez le constater sur la capture d'écran ci-dessous, File me propose d'effacer des données qui sont stockées sur ma carte SD et non sur la carte mémoire de mon téléphone ! Toutes mes photos se situent effectivement - et exclusivement - sur ma carte SD. De plus, la suppression de 17,70 Mo ne serait pas grand chose comparée aux 15,36 Go utilisés sur mon téléphone par je ne sais quoi !
Je reste tout de même assez abassourdi de m'apercevoir que, depuis plusieurs semaines déjà, je ne trouve absolument rien sur internet qui pourrait m'aider à comprendre ce à quoi correspondent ces mystérieux 15,36 Go ni comment m'en débarrasser. Je me vois obligé de passer en revue que des dizaines de tutoriels qui me conseillent de faire ce que je fais déjà 50 fois par jour !
Connaîtriez-vous une solution alternative ?
Je vous en remercie.
@MithrasEnkidu malheureusement la capacité de stockage de ces entrée de gamme sont sous dimentionnées. Au jour aujourd'hui un smartphone d'une capacité de stockage de 16Go ce n'est pas suffisant.
Les applis McAfee et CCleaner sont inutile pour un smartphone, il ne font que le ralentir et lancer des pubs. La meilleur solution c'est d'utiliser la maintenance de l'apapreil inclus dans le systeme, aussi vider le dossier Download de temps en temps. A mon boulot j'utilise un A3 2017 avec 16Go d'espace de stockage, je galere comme vous.
Bonjour @MithrasEnkidu
Je te conseille d'ouvrir Google Play Store et de supprimer les applications inutiles car 16 gigs aujourd'hui on ne peut que mettre les applications essentielles et encore... J'ai aussi ce problème sur une vieille tablette de 2016
De plus, sois certain d'avoir transféré toutes tes photos sur une carte Micro SD compatible
