Problème de chargement de mon s6 depuis mise a jour

[Caro2]

Bonjour, 

Il y a quelques  jours j'ai effectué une mise à jour systeme qui m'était proposée. Depuis je rencontre des problèmes: mon s6 met plus de 3h30 à charger en charge rapide (alors que sans la maj il mettait 1h20) et le Bluetooth ne marche plus. J'ai tout essayé,  et je suis allée jusqu'à le réinitialiser, rien n'y fait.

Avez vous des conseils?

[Thibaut]

Sal,

La situation décrite me porte à croire que le porblème vient en effet du système. Quelle version Android tu as maintenant ?

Quand tu as fais la réinit, tu as installé après les mêmes apps ?

[snipex_x]

Bonjour,

Peut être faudra t il le remettre en parametre d'usine !

pour ce faire, il faut 1) éteindre votre device 2) maintenir le bouton volume bas appuyé 3) presser le bouton power 4) naviguer dans le menu de root

Bonne journée

[Caro2]

Bonjour,

jai Android 6.0.1.

Apres avoir réinitialisé mon téléphone je n'ai reinstallé que tres peu d'applications donc je ne pense pas que le problème vienne de la.

Je vais aller voir chez Orange aujourd'hui pour voir ce qu'ils me disent.

merci pr l'aide😉

[snipex_x]

Tu ne parlais pas de la mise à jour d'android nougat qui a fait ça ? 

[Caro2]

Bonjour,

Non je n'ai pas Android nougat sur mon téléphone.

Etant donné que je n'ai pas de solutions, orange va me remplacer mon téléphone. 

Merci beaucoup pour votre aide!

[MBossuyt]

J'ai exactement le même problème, je vais essayer de remettre les paramétrages d'usine... Je pars en voyage, pas le temps d'aller chez orange !

[Caro2]

J'ai plus ou moins une solution 

J'éteins mon téléphone et je le mets en charge, il met 1h et quelques à charger comme ça. J'espère qu'une mise à jour va bientôt corriger ce problème...

[MBossuyt · Accepted solution]

Merci, je vais essayer

[j3nly]

😞 j'ai le même problème aussi.

Merci pour la solution de secours. J'espère qu'ils vont vite trouver une solution car j'ai pleins de bug depuis la mise à jour :'( 

Notament lorsque je tape des messages, j'alterne l'anglais et le français et avant mon Samsung S6 reconnaissait automatiquement la langue même en utilisant le clavier AZERTY français. Plus maintenant.... Vous avez ce problème là aussi ?

Jen.