Pas de détection de la carte sim sur A51

[Bellebelle]

Bonjour, mon téléphone ne détecte plus ma carte sim, il la détecte seulement quand il est en  mode avion  j'aimerais savoir comment remédier a ce problème svp ? 

Et aussi la touche mode avion clignote et je comprends pas pourquoi ça fait sa

[Anonymous User]

Tu peux faire une capture d'écran quand le volet est descendu avec 2 doigts. 

Tu utilises les touches marche et volume moins pour la capture 

[Bellebelle]

il devient comme sa

[Bellebelle]

est-ce que vous savez ce que je pourrais faire pour que mon téléphone détecte a nouveau ma carte sim et que le mode avion arrête de clignoter svp?

[Anonymous User]

Bonjour @Bellebelle 

Ouvre Samsung Members sur l'onglet aide tu vas sur vérification interactive tu testes la sim.

Si c'est toujours pareil tu fais une sauvegarde avec Smart Switch soit sur la carte SD soit sur pc.

Tu supprimes le compte Google du tel et tu réinitialises. 

Tu testes sans rien restaurer. 

Mais a mon avis ton tel va devoir passer au SAV.

[Bellebelle]

j'ai tester la carte sim et ça marque état de la sim inconnu..
d'accord je vais essayer de faire ça
d'accord merci😅😅

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Bellebelle 🌞.

Je viens de lire votre message.

@Anonymous User vous a donné de très bonnes astuces. N'hésitez pas à nous tenir au courant !

Si la réinitialisation fonctionne, n'oubliez pas de complimenter le message de @Anonymous User et de l'accepter comme solution.

Je reste dans le coin.