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Sujet d’origine :

Nouveau smartphone,plus de reception des MMS

(Sujet créé le : 19-12-2019 02:00 AM)
2937 Visites
Divinho
Student
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Bonsoir a tous...

Je vous explique le probleme.

Je n'ai pas de forfait,je suis chez SFR la carte et pour le moment je prefere en prendre une quand j'en ai envie.

J'avais un vieux Samsung qui vient de rendre l'ame apres 8 ans.

Je viens de le remplacer par un A10 car je suis fidele a cette marque.

Je l'ai depuis hier et je nage un peu je l'avoue mais j'ai deja un souci.

Je recois les sms comme d'habitude mais quand il s'agit des MMS ca me les mets en telechargement(meme de petites tailles)et j'ai beau cliquer pour les telecharger,ca tourne et au final ca n'affiche jamais l'image.

Je pense que cela doit etre un reglage car avec l'ancien je n'avais pas ce probleme et je n'ai rien fait de moins maintenant...

Si quelqu'un pouvait m'aider je le remercierais beaucoup...

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Solution
Petit_titi
Pioneer
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Bonjour @Divinho 

 

J'ai trouve ce lien sur sfr pour verif des APN : 

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/utilisation-param/parametrer-apn-sfr-mobile.html

 

Pour un telechargement automatique aller dans les parametres de l'appli sms 

Voir ensuite MMS et valider "recuperation automatique "

 

Essai de t'envoyer un MMS avec les donnees mobiles active 

Et ensuite  voir si peut les recevoir sans valider les donnees mobiles 

 

Je pense que le MMS doit avoir apres compression de l'image max 600ko

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

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2 Réponses
Solution
Petit_titi
Pioneer
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Bonjour @Divinho 

 

J'ai trouve ce lien sur sfr pour verif des APN : 

https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/utilisation-param/parametrer-apn-sfr-mobile.html

 

Pour un telechargement automatique aller dans les parametres de l'appli sms 

Voir ensuite MMS et valider "recuperation automatique "

 

Essai de t'envoyer un MMS avec les donnees mobiles active 

Et ensuite  voir si peut les recevoir sans valider les donnees mobiles 

 

Je pense que le MMS doit avoir apres compression de l'image max 600ko

 

J'espere que cela t'aideras

 

A+

Divinho
Student
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Bonjour,oh merci ca passe maintenant grace a vous...

Bonne journée

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