Non enregistré sur le réseau

[Gurvan5]

Bonjour, depuis l'acquisition de mon galaxy A51 je ne parviens pas à passer d'appels ni à en recevoir. Tout le reste fonctionne, navigation, applications, etc mais impossible de téléphoner. Dans les paramètres de réseaux mobiles,que je sois en sélection automatique ou manuel (réseau sélectionné non disponible), cela ne fonctionne pas. 

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? 

Merci par avance de votre aide.

[Bowl38]

Bonjour,
Est-ce que la carte SIM est bien vue?
Connexions>gestionnaire de carte SIM

[Gurvan5]

Oui

[Mikele64]

Bonsoir.
Votre carte sim est HS. Changez carte sim ou contactez votre opérateur.
Cordialement

[Bowl38]

Bonjour,
Ou bien une carte SIM data only pour objet connecté ?

[Bwaaazaaah]

Bonjour 👋 d'où provient votre téléphone ? Je pense notamment à un blacklistage de l'appareil 🤔

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Gurvan5.

N'hésitez pas à suivre les indications et à répondre aux questions de @Bwaaazaaah, @Bowl38 et @Mikele64. Tenez-nous au courant.

Je reste dans le coin,

AdelineL, Modératrice Samsung

[Gurvan5]

J'en ai commandé une nouvelle. J'attends de voir..

[Gurvan5]

Rue du commerce. Neuf et non reconditionné.

[Bwaaazaaah]

Vendu par rue du commerce ou un vendeur tiers type MarketPlace ?