le 23-12-2017 07:04 PM - dernière modification le 27-12-2017 03:13 PM par SilviaM
Les quelques bug de jeunesse!!!! Je trouve honteux qu''avec l'expérience de ces nombreux bugs sur les précedents téléphones, SAMSUNG nous ponde encore un téléphone (note 😎 qui au bout d'une semaine est inutilisable. Il géle toutes les 10 secondes. Obligé d'appuyer sur la touche on/off pour dégeler et ainsi de suite. Plus de 1000 euros quand même. je vais être patient 3 jours mais avec le coup que SAMSUNG nous a fait avec le note 7, ils vont vraiment me forcer à aller chez APPLE. cela faisait quand meme depuis le premier galaxy que je suis chez samsung.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 27-12-2017 03:28 PM
Bonjour à tous,
Bienvenue sur la communauté @jficus.
@Anonymous User, @Ricj7, @Pi_Jo_75, merci à tous pour votre réactivité et pour l'aide apportée.
@jficus, comme nos amis ci-dessus vous l'ont bien indiqué, vos messages décrivant le souci de votre smartphone n'étaient pas dans le bon fil de discussion et donc, je me suis permise d'en créer un autre, dédié au sujet de votre smartphone.
J'observe que l'on vous a déjà proposé plusieurs manipulations, très pertinentes d'ailleurs, et je vous invite donc à effectuer ces opérations qui visent à y remédier.
N'hésitez pas à revenir sur ce fil de discussion et à remercier nos supersusers si leurs solutions vous ont aide dans la résolution du dysfonctionnemnt. C'est toujours encourageant
Passez de bonnes fêtes et à très bientôt,
SilviaM, modératrice Samsung
Encouragez les autres utilisateurs en complimentant leurs interventions et en acceptant la solution si elle vous a aidé !
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le 27-12-2017 08:00 PM
Bonjour,
Merci pour vos retours. J'ai eu la chance de tomber sur forum Android qui avait un post sur un sujet general sur des bugs sur les écrans tactiles. La manip a bien fonctionné.
Teste cette manip :
Dans le dialer tu tapes : *#2663#
puis tu cliques sur TSP firmware update
Cordialement,