Mise à jour vers Android 9.0 pour le J5 (2017)

[Dxerty]

Bonjour, La mise à jour jour de ce modèle vers Android 9.0 été prévue pour Aout. Pourtant, je n'ai toujours pas eu de mise à jour vers Android 9.0. Est-ce quelqu'un a pu effectuer la mise jour ? Merci.

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Dxerty !

Je viens de lire votre message .

En effet, la version Android Pie est disponible pour le Galaxy J5 2017. Toutefois, le téléphone doit être acheté hors tout opérateur, conçu pour la France et non-rooté. Si l’appareil est acheté chez un opérateur, c’est avec lui que vous devriez parler. En plus, la mise à jour n’arrive pas en même temps sur tous les téléphones.

Entre temps, vous pourrez vérifier si vous avez des MAJ depuis Paramètres – Mise à jour logicielle – Téléchargement manuel des MAJ. Smart Switch pourra aussi vous aider, pour voir s’il y a des MAJ disponibles pour le téléphone. Vous devez installer le logiciel sur un PC et brancher le téléphone à ce PC avec un câble USB.

Je reste dans le coin .

[LéoT]

Mon Samsung Galaxy J5 2017 vient de la Fnac, j'ai deja fait plusieurs fois vos manipulations mais je n'ai toujours pas la mise à jour Android 9.0

[Adeline_L]

Bonjour @LéoT , @Dxerty !

Les techniciens d’un centre de réparation agréé peuvent vous faire la mise à jour Android 9.0 . Merci de consulter aussi les conditions de garantie.

Je reste dans le coin.

[LéoT]

Bonjour,

Le centre de garantie est loin de chez moi, est-il possible de le faire par t'chat en demander à un conseiller de nous envoyer directement avec un technicien ?
Je vous remercie.

[victor32]

Bonjour,

J'ai toujours pas reçu la mise à jour sur mon J5 2017, avez vous une solution ?

[Adeline_L]

Bonjour à tous @victor32 , @Dxerty , @LéoT !

Je viens de lire vos messages.

Les solutions que j'ai proposées dans le premier post restent valables pour tout le monde.

Quant au centre de réparation agréé situé loin de chez vous, oui, bien sûr, vous pouvez contacter le service technique, qui va vous donner l'adresse du CEAT, pour un envoi postal.

Je reste dans le coin.

[BALLU2]

bonjour, 

Je souhaite savoir si le dépliement de android 10 et One UI 2.0 sera effectif pour les galaxy A8 2018 courant 2020 ? 

Y-a-t-il yn calendrier officiel de déploiement communiué par Samsung pour ces smartphones ? 

[Adeline_L]

Bonjour @BALLU2 , @Dxerty , @victor32 , @LéoT .

Il n'y a pas la version Android 10 ou la version de test One Ui pour le modèle de téléphone mentionné. Il n'y a pas de calendrier spécifique en France maintenant.

Je reste dans le coin.

[IlhanKTR]

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@Adeline_L  a écrit :

Bonjour @BALLU2 , @Dxerty , @victor32 , @LéoT .

Bonjour, a tous pour la mise a jour vers Android 9 pie je l'ai eu ce matin a 9h20 presisament. 3mois de patience.. Bref

bonne journé a tous aurevoir

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