le 07-08-2024 09:09 AM
Résolu ! Accéder à la solution.
07-08-2024 09:11 AM - modifié 07-08-2024 09:16 AM
07-08-2024 09:15 AM - modifié 07-08-2024 09:18 AM
le 07-08-2024 09:40 AM
le 07-08-2024 09:52 AM
le 08-08-2024 12:39 PM
Hello @saveurdetendue,
J'espère que vous allez bien 😊.
Je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung 🤗.
Les réponses apportées par les autres users peuvent expliquer le dysfonctionnement.
Pour savoir si une mise à jour est disponible pour votre modèle de Galaxy S20 Fe, je vous invite à connecter le téléphone à un ordinateur en utilisant l'application Smart Switch.
En effet, lorsque vous ouvrez Smart Switch sur votre PC (Windows) ou sur Mac, vous accédez à une option de mise à jour du logiciel, s'il y en a une de disponible.
Vous devez d'abord installer l'application sur votre ordinateur avant de faire la connexion.
Faites-nous un retour de la suite 😉.