messagerie vocale samsung A50

[Candia60]

bonjour

sur mon samsung a50, à chaque fois que je l'allume , j'ai l'icone message vocal qui apparait , impossible de l'effacer et quand j'essaie de laisser un message sur mon répondeur , j'entends bien mon annonce d'accueil de mon ancien telephone mais je ne retrouve pas le message que je laisse , je vis juste l'icone appel manqué - je suis sur SFR et j'ai essayé le n° de messagerie vocale - mon n° de telephone et aussi le 123 - pas mieux

j'ai essayé de charger l'application repondeur sfr+ mais ça a échoué

merci de vos conseils

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @Candia60 

Si vous avez une icone "messagerie vocal " sur votre telephone, pour l'effacer il vous suffit de composer le 123 et ecouter ce message. Une fois que vous aurez raccroché cette icone s'efface. 

Pour le message d'acceuil sur la messagerie SFR, une fois l'annonce faite, vous l'ecoutez , si celle ci vous conviens vous devez la valider ( si je ne me trompe pas c'est via la touche # ) . Un peu complexe oui , c'est du SFR.