le 14-04-2018 06:30 PM - dernière modification le 16-04-2018 01:14 PM par Julie_T
note 8
mes réponses aux mails restent bloquées dans la boite d'envoi et ne peuvent pas partir
Savez vous pourquoi et comment faire pour résoudre ce problème. Il y en a beaucoup de stockées et je ne sais pas comment les supprimées lorsqu'elles ont été résolues autrement
Merci chaleureusement
Monani
14-04-2018 11:21 PM - modifié 14-04-2018 11:57 PM
Bonsoir et bienvenue @monani
Donc si je comprends bien, vous recevez bien vos mails, mais les e mails de réponses ne partent pas ?
Essayez de reconfigurer, dans les paramètres de messagerie, le serveur de messagerie sortant SMTP (exemple pour orange "smtp.orange.fr".
Pour supprimer vos e mails, allez dans l'onglet "éléments envoyés" et supprimer les e mails que vous désirez.
Cordialement.
le 15-04-2018 01:04 AM