Impossible d'activer les appels 4G VOLTE sur A3 2017 - Android 7.0 - Réseau SFR

[Sébastien13]

Bonjour à tous,

J'ai reçu un message de SFR m'informant que les appels VOLTE étaient désormais possibles sur le réseau SFR.

J'ai bien un téléphone A3 2017 qui est comptabile avec les appels 4G (comptatible VOLTE) mais je n'arrive pas à activer cette option dans le menu Android 7.0 ; j'ai cherché de partout et cette option n'est pas présente.

Je suis très déçu car je souhaitais vraiment désormais passer des appels en 4G...

Avez-vous une explication ?

Merci

[Anonymous User]

Bonjour @Ro16

Chez Sony comme chez Moto comme beaucoup d'autre y pas de problème du fait que aucun n'ont accès à la Volte et au Vos wifi.

Aujourd'hui seul les Iphone récent et les Samsung peuvent en bénéficier.

Une rapide recherche sur Google avec volte et Vowifi plus le nom de ton opérateur te donneront les modèles éligibles.

Sur les Samsung il faut chez Orange et SFR que le mobile Android doit issu de leur coffret et donc leur Rom. Bouygues accepte les Samsung XEF pour la Volte uniquement.

Aujourd'hui seul le Note 8 Depuis Oréo peut bénéficier de ces 2 technologie sans avoir été acheté chez un opérateurs. 

[Ro16]

je ne sais pas si Samsung est le seul fabricant à brider ses téléphones de cette façon pour empêcher les clients de profiter des possibilités techniques offertes.
Il serait utile d'aller sur le forum SFR pour faire des comparaisons pour connaître les bonnes marques.
Mon impression c'est que Sony est vraiment très performant dans ce domaine, même si c'est une marque chère. Mais je crois que certaines marques peu chères admettent facilement la VoLTE.
Ce qui est clair, c'est que Samsung est vraiment handicapé, comme nous le voyons.

[Anonymous User]

Voici la liste officiels par opérateur 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

https://assistance.sfr.fr/mobile-et-tablette/offres-mobile/appels-hd-4g-volte.html#4

https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobiles/services-mobiles-pratiques/vowifi-appel-wifi#

Chez Free aujourd'hui pas de Volte pas de Vowifi.

[Anonymous User]

Et pour faire bouger les choses vous pouvez faire état du problème auprès de l'ARCEP ici.

https://jalerte.arcep.fr

[Ro16]

Merci Maxou9 de ces réponses.
Je vois donc sur le site de SFR une longue liste de téléphones compatibles VoLTE. Voici quelques exemples:
- Sony Xperia Z5 et Z5 Compact
- Sony Xperia X, XZ et XZ Premium
- Sony Xperia XZ1
- Sony Xperia XZ2 et XZ2 Compact
- Sony Xperia XA1 et XA1 Ultra
- Sony Xperia XA2 et XA2 Ultra

et aussi:
Lenovo Moto G5 et Moto Z2 Play

Et même Wiko Tommy et Tommy 2
- Wiko Tommy Wim Lite
Ces derniers n'ont pas la réputation d'être des téléphones de luxe.
On a l'impression qu'il y a beaucoup de choix dans ce domaine.
Est-ce que ces autres marques sont bridées comme Samsung?

[Anonymous User]

@Ro16

Oui effectivement 

Je fesait référence au couple Volte et Vowifi.

SFR a apparemment la liste la plus longue aujourd'hui contrairement à Orange.

Après pratiquement tous les nouveau tel sont compatible chez bon nombre de marque. Mais les opérateur et fabricants jouent pas le jeux.

Sauf pour Apple qui lui impose ces choix.

[Ro16]

Oui, alors reste à savoir si toutes ces marques sont bridées comme Samsung ou non.

[dgiraud]

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@Anonymous User  a écrit :

Bonjour @Ro16

...Sur les Samsung il faut chez Orange et SFR que le mobile Android doit issu de leur coffret et donc leur Rom. Bouygues accepte les Samsung XEF pour la Volte uniquement.

Aujourd'hui seul le Note 8 Depuis Oréo peut bénéficier de ces 2 technologie sans avoir été acheté chez un opérateurs. 

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Bonjour,

J'ai un S8 acheté  nu (romXEF) maintenant sous Oréo. J'avais les appels wi-fi et VoLTE chez Bouygues. Je les ai toujours chez SFR. Il suffit de faire l'activation depuis l'espace client et ensuite de cocher les bons paramètres sur le téléphone. Il n'est pas nécessaire d'acheter  celui-ci chez Bouygues ou SFR.

[Ro16]

Merci Dgiraud de cette information. J'ai l'impression que le S8 est le seul modèle qui n'est pas bridé.
Pour mon A3 2017, la fenêtre qui permettrait de paramétrer le téléphone en VoLTE est bridée et l'option n'apparaît pas. J'ai l'impression que ce phénomène est général chez Samsung, à l'exclusion du S8.

[dgiraud]

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@Ro16  a écrit :
Merci Dgiraud de cette information. J'ai l'impression que le S8 est le seul modèle qui n'est pas bridé.
Pour mon A3 2017, la fenêtre qui permettrait de paramétrer le téléphone en VoLTE est bridée et l'option n'apparaît pas. J'ai l'impression que ce phénomène est général chez Samsung, à l'exclusion du S8.

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Il semble qu'Oreo soit nécessaire. Samsung annonce son déploiement sur les A3 2017. Ca devrait être pour bientôt  donc ...