le 28-05-2020 03:36 PM
Bonjour,
J'ai dû sauvegarder mes memos pour envoyer mon galaxy S7 en réparation. La seule solution que j'ai trouvé a été de les exporter sur Google Drive en fichiers .txt.
J'ai récupé mon smartphone réparé, mais je ne trouve aucun moyen d'importer ces fichiers .txt dans l'application memo.
Quelqu'un peut-il m'aider svp?
le 29-05-2020 03:05 PM
Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Sth74 ,
Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce souci. 😞
L'application S Notes n'est pas compatible avec les fichiers .txt. Vous pouvez essayer d'utiliser un convertisseur en ligne pour transformer les fichiers .txt en fichiers .snb, mais malheureusement comme ce type d'outil n'a pas été développé par Samsung, je ne peux pas vous en garantir la compatibilité.
Vous pouvez toutefois accéder aux fichiers facilement depuis l'application mobile Google Drive. Pour l'avenir, je vous conseille d'utiliser le logiciel Smart Switch PC pour faire une sauvegarde de vos données personnelles. Dans ce cas les notes ne seraient pas accessibles depuis un PC, mais quand vous les restaurez dans votre mobile elles seraient automatiquement importées dans S Notes.
Je reste à votre disposition. 🙂
le 29-05-2020 08:02 PM
Bonjour,
Merci de votre réponse.
J'ai effectivement réussi à convertir les fichiers en .snb.
Pouvez-vous m'indiquer comment les importer dans l'application memos?