[IMPORTANT] Problème modem usb samsung S8

[Lyko]

Cela fait maintenant plus d'un an et demi que j'ai mon Samsung Galaxy S8 et je l'utilise souvent en temps que modem usb en 4G pour mon pc (pour le stream notamment donc assez important) et depuis un certains moment (6 mois je dirais) le partage de connexion en modem USB fonctionne pendant un petit moment puis passe en connexion limité sur le PC et je suis obligé de redémarrer mon PC pour refaire fonctionner le modem USB (mais le problème se répète). Je n'ai trouvé aucune solution sur internet et je me suis dis qu'il était temps de demander de l'aide.

PS: le partage de connexion Wi-Fi marche très bien (mais j'ai besoin du mode modem USB car le mode Wi-Fi n'est pas assez performant et stable pour la connexion)

[mickaelfr]

Bonjour @Lyko 

Quel est l'état de ton réseau ? Cela arrive quand tu as par exemple 1 barre de 4G, ou si le réseau permute de 3G à 4G .. 

As tu tenté à ne mettant QUE la 3G ?

Paramètres > connexions > Réseaux mobile > ....

[Lyko]

Je suis en 4G+ avec 2 barres minimum, et non je n'ai jamais testé en 3G mais j'ai un switcher qui empêche justement la permutation

[mickaelfr]

Essai quand même sans ton switcher, qui, peut-être, fait justement défaut ? Je creuse toutes les pistes ..

[Lyko]

Je vais essayer ça 

[mickaelfr]

Tiens nous au courant rapidement  

[Lyko]

Après avoir testé 2 fois en 3G, le problème persiste et reste le même, au bout d'un certain temps la connexion câblé passe en limité 

[mickaelfr]

D'accord. 

Et en mode wifi ? Cela peut venir du câble, as tu essayé avec un autre ? 

[Lyko]

Le mode wifi marche parfaitement, mais il n'est pas assez puissant pour mon utilisation, et j'ai testé avec des cables officiels et non-officiels

[mickaelfr]

Bizarre que ça marche en wifi, et pas en USB .. 

Le problème ne viendrait-il pas plutôt de ton ordinateur ? As tu testé sur un autre ? Ou une autre borne USB de ton PC ? 

Tu devrais (sur PC), tenté de supprimer les pilotes de ton mobile, et les USB correspond dans le gestionnaire de périphérique. Une fois que tu reconnecteras ton mobile, ça remettra à jour les pilotes.