le 17-05-2017 12:40 AM
Bonjour a tous.
Mon s8+ m'indique a chaque fois lorsque je le charge que de l'humidité a été détectée. J'ai acheté deux autres chargeurs mais en vain... Je le charge via le chargeur sans fil (heureusement).
Quelqu'un aurait (malheureusement )eu le même soucis et pourrait m'aidé.
Merci d'avance.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 17-05-2017 11:33 AM
Bonjour chaw936,
Abdelkhaled nous informe ICI que "Cette notification peut apparaître également quand la charge électrique n'est pas suffisante."
le 17-05-2017 11:49 AM
J'ai lu qqpart qu'une réinitialisation a fait disparaître le message.
le 17-05-2017 12:38 PM
J'ai essayé mais en vain...
le 17-05-2017 12:39 PM
Jvai essayé mais c'est énervant de tout réinstaller... merci
le 17-05-2017 06:22 PM
Et bien... J'ai réinitialisé mon s8+ mais rien y fait impossible de charger via câble. Ça sent le SAV.
le 10-07-2017 05:38 PM
Bonjour,
j'ai eu le même probléme il y a qq jours.
La seule solution que j'ai trouvée pour le résoudre: Réinitialiser le telephone dans sa configuration d'origines (en effaçant toutes les données).
j'ai d'abord sauvegardé les données de l'appareil afin de pouvoir le restaurer aprés la réinitialisation. Seulement il reste un gros probléme.
Le téléphone une fois réinitialisé charge normalement, le message concernant l'humidité ne s'affiche plus MAIS, si je charge la sauvegarde des données ALORS le tel affiche a nouveau ce message concernant l'humidité dans le port USB et je ne peux plus le recharger.
Cela veut donc dire que j'ai perdu toutes les données de mon téléphone et que c'est un problème software au niveau de la sonde d'humidité du port USB du tel.
J'ai tenté d'effacer en vain le cache et les données de l'USB mais toujours le même probléme.
Le probléme ne date pourtant pas d'hier puisqu'il semble que les S7 aient aussi ce bug.
En tout cas c'est la derniére fois que j'achéte un Samsung car à 900€ le telephone on est en droit de s'attendre à une machine qui fonctionne et ne bouzille pas vos données à cause un bête bug.
Le prochain sera un IOS...
le 16-07-2017 11:01 AM
Bonjour, j ai achete un s8 recemment. J ai un souci A chaque fois que je veu chargé mon portable, ca me dit " De l humidite a ete detectee"
le 24-07-2017 11:22 PM
Bonsoir
Il y a deux jours j'ai mis mon s8 dans l'eau, afin de filmer la plongée de ma petite en Mediteranee.
Tout ok, mais impossible à charger le téléphone avant lendemain et cela, après plusieurs redémarrages.
Le senseur d'humidité c'est de la ....ou plutôt le logiciel ?
De toute manière, ce bug est inadmissible pour un smartphone à 800 euros
Marian
le 04-08-2017 10:09 AM
Ouai pareil avec le samsung A5 2017 a 400€
Et le plus drole c'est que ce probleme date des modele de 2016 !
Et je suis sur que cela peut être régler par une mise a jour.
Dans un mois maximum si il on rien fait je go 30Million de consommateur et je fait le tour des gros forum pour expliquer au gens la "qualité samsung".